Foire
Aux Questions - Les achats
Q- Pourquoi mes clients ont-il besoin d'activer
les « cookies » pour magasiner ?
R-
Tout d'abord, les « cookies » permettent
à ClicShop© de garder en mémoire les produits que
vous achetez dans la boutique d'un marchand jusqu'au
moment où vous êtes prêt à quitter la boutique. Tout simplement, les « cookies » vous
permettent donc de magasiner dans les boutiques des
marchands. Par ailleurs, les « cookies »
servent à récolter des statistiques qui permettront
aux marchands d'améliorer leur boutique. En
effet, les « cookies »
fournissent à ClicShop© des informations sur quelles pages sont le plus fréquemment visitées, quels
produits sont le plus souvent achetés, etc. Ces
informations sont ensuite rendues disponibles au
marchand sous forme de statistiques. En
aucun cas, les marchands ou tout autre personne que
ClicShop© ont directement accès aux informations
contenues dans les « cookies ». Par
ailleurs, les « cookies » ne contiennent
aucune information personnelle (tel le nom, adresse,
adresse de courrier électronique, etc.) à moins que
le client ne les ait volontairement fourni. Ces informations sont
détruites lorsque le fureteur est fermé.
Q- Le client reçoit-il une facture suite à l'achat ?
R-
Non, le client ne reçoit pas de facture. Nous lui suggérons
d'imprimer la facture qu'il voit à l'écran comme preuve d'achat. Le client
reçoit cependant un courriel générique de confirmation de commande lui
fournissant son numéro de commande.
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